uzay
Proje

Akbank Tosla Mobil Uygulama Kullanılabilirlik Testleri

Müşteri
app-storegoogle-play

Kullanılabilirlik testleri kapsamında 13-25 yaş arası, gerçek müşteriler seçilerek, uygulama üzerinde "Giriş", "Sosyal Bağlantı", "Para Gönder/Al", "ATM'den Kontör Yüklemek", "Banka ve Kart", "ATM ve Bankadan Para Çekmek" ve "Profil & Ayarlar" menülerinin kullanılabilirliği değerlendirildi. Elde edilen bulgular analiz edilerek kullanılabilirlik hataları tespit edildi ve deneyimi iyileştiren tasarım önerileri sunuldu.

Neler Yapıldı?

12
#
Kullanılabilirlik Testi
Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Neler Tasarladık?