Proje

Akbank Yüz Tanıma Kullanılabilirlik Testleri

Müşteri

Kullanıcıların Akbank mobil uygulamasında yüz tanıma deneyimleri incelenerek, farklı bankaların süreçleri de test edilip, akışlarda iyileştirme çalışmaları önerlimiştir.

Üç farklı bankacılık uygulaması özelinde yapılan projede, yüz tanımlama, yüz tanımlamaları ile uygulamaya giriş yapma ve yüz tanımlamalarını kaldırma deneyimleri incelendi. Akbank akışları için kullanılabilirlik hataları ve düzenleme önerileri geliştirilerek uygulamanın deneyimi daha iyi bir hale getirildi.

Neler Yapıldı?

Kullanılabilirlik Testi

Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Benchmark

Diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yapmak, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenmek, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonları belirlemek üzere yapılan incelemelerdir. Dünyanızı genişletin, rakiplerinizin önüne geçin.

Akbank Yüz Tanıma Kullanılabilirlik Testleri

Neler Yapıldı?

Neler Tasarladık?