Aksigorta iç ekranlarınındaki deneyimi test etmek amacıyla, 8 acente çalışanının katıldığı nöro kullanılabilirlik testleri gerçekleştirildi. Acente ekranlarının genel akışları, poliçe oluşturma akışları gibi konular gözlemlendi. Testler analiz edilerek bulgular oluşturuldu ve öne çıkan bulgular doğrultusunda tasarım önerilerinin yer aldığı bir aksiyon listesi sunuldu.
