LC Waikiki web sitesindeki bilgi mimarisi problemlerini araştırmak adına öncelikle veri analizi üzerinden kullanıcıların acı noktaları kontrol edilerek bir kart gruplama çalışması planlandı. Kullanıcılar ile yapılan kart gruplama çalışmasının analizi sonrasında ortaya çıkan taslak ağacın sağlamasını yapmak için gerçekleştirilen iki adet online ağaç testi çalışması ile web sitesinin bilgi mimarisi çalışması tamamlandı. Kullanıcıların site içerisinde aradıkları ürün ya da sayfayı bulma konusundaki başarı oranı ortalama %25 artırıldı.
