Mevcut ürününüzü en iyi hale getiriyoruz.

Öncelikle mevcut deneyiminizi gözlemliyoruz ve iyileştirme önerileri hazırlıyoruz, düzenli aralıklarla optimize ederek ürününüzün kullanılabilirlik seviyesini maksimumda tutuyoruz.

Deneyimi Nasıl Gözlemliyoruz?

‘Kullanılabilirlik Testi’, ‘Benchmark’, ‘Saha Çalışması’, ‘1 Day UX’, ‘Analytics Analizi’ gibi  yöntemlerle destekliyoruz. Mevcut ürününüzün mevcut halini, laboratuvar ve kullanım ortamındaki tüm süreçlerini izliyoruz. Örneğin bir e-ticaret siteniz var, biz kullanıcılarınızın deneyimini anlamak için gerçek kullanıcılarla gerçek satın almalar yapıyoruz.

Bu deneyimi gözlemlemek sizin sorularınızı cevaplamak için önemlidir ve özellikle şu sorularınıza cevap verir: “Kullanıcılar süreci niye tamamlamıyor?”, “Kullanıcı niye bu sayfada satın almayı bırakıyor?”, “Kullanıcı niye bu ürünü tekrar tekrar kullanmıyor?”

Deneyimi bu yöntemler sayesinde gözlemliyoruz.

Kullandığımız yöntemler ürününüze ne katıyor, anlatalım.

12
#
Kullanılabilirlik Testi
Kullanıcılarınızı laboratuvarda inceliyor, davranışlarını gözlemliyor ve notlarımızı alıyoruz! Bulgularımızı önem sırasına göre size iletiyor ve çözüm önerileri geliştiriyoruz.  
KULLANICINI TANI VE ANLA 

KULLANILABİLİRLİK TEST RAPORU

Öncelikle, gözlem sürecinde kullanıcıların yaşadığı problemlere ve temel ihtiyaçlarına odaklanıyoruz. İyileştirme önerilerini,  kullanıcıları gözlemlerken karşılaştıkları kullanılabilirlik problemlerini anlayarak söylemedikleri ihtiyaçlarını gözlemleyerek, davranışlarını anlamlandırıyoruz. Bu gözlemlerimizi aksiyon noktalarına dönüştürüyoruz. Çalışmanın sonucunda ise size bir aksiyon listesi ve kullanılabilirlik test sonuçlarını içeren rapor sunuyoruz.
Örnek bir "Kullanılabilirlik Test Raporu" görmek ister misiniz?

Test için zamanınız mı yok? Size 1 Day UX ile daha hızlı çözümler üretelim.

01
#
1 Day UX
Sabah ürününüzü test ediyoruz, öğleden sonra ise kullanılabilirliği iyileştirmeye yönelik hızlı çözüm önerilerini çıkardığımız UX aksiyon listesini size sunuyoruz.
ÇÖZÜM GELİŞTİRELİM

Sektörde güçlü ve zayıf yönlerinizi ortaya çıkaralım ve sizi farklılaştıralım.

04
#
Benchmark
Ürününüz için, diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yaparız, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenir, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonların belirlemek üzere incelemeler yaparız.
SEKTÖRÜ TANITALIM

Doğru tasarıma giden yol, devamlılıktan geçer.

02
#
A/B Testi
Aynı sayfanın farklı versiyonlarının belirli bir dönüşüm hedefi için hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğinin kıyaslamasına dayanan bir test yöntemidir.
DOĞRU SEÇİMİ BULALIM
25
#
Feedback Analizi
Kullanıcılar arayüzü kullanırken planlanan zamanda belirlenen konularda kullanıcılardan geri bildirim alınması ve bunların analiz edilerek deneyimin geliştirilmesi için kullandığımız bir optimizasyon yöntemidir.
DENEYİMİ GELİŞTİRELİM
26
#
Analtycs Analizi
Aynı sayfanın farklı versiyonlarının belirli bir dönüşüm hedefi için hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğinin kıyaslamasına dayanan bir test yöntemidir.
PERFORMANSI YÜKSELTELİM

Kimler Ürününü Daha İyi Hale Getirdi?

Siz de Ürününüzü Daha İyi Hale Getirmek İster Misiniz?
Evet, İsterim!
Bizimle Birlikte Projeler Yapmak İster Misiniz?
Projelerinizi geliştirmek ve hedeflerinize ulaşmanız konusunda size yardımcı ol
Başvuru için teşekkürler. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Lütfen eksik bilgileri tamamlayıp, tekrar deneyin.

Tüm Sorularınıza Cevap Oluyoruz

Eğer neye ihtiyacınız olduğunu veya probleminizi biliyorsanız, size hangi servislerimizle yardımcı olabileceğimizi aşağıda görebilirsiniz. Eğer ihtiyacınızdan tam olarak emin değilseniz de lütfen bir e-mail atın, gelip ihtiyacınızı beraber tanımlayalım.

"Mevcut ürünümü daha iyi hale getirmek istiyorum"

Bazı müşterilerinizden olumsuz dönüşler alıyorsunuz, müşterilerinizin memnuniyetsizliklerini görüyorsunuz. Ürününüz ile ilgili bir şeylerin ters gidebileceğine dair şüpheleriniz var. Rakiplerinizin önüne geçmek için ürününüzü nasıl daha iyi hale getirebiliriz hemen bakalım.
#
User Research
#
Experience Design
#
Coding
Müşterilerinizin neden sizin markanız yerine rakipleri tercih ettiğini, ne gibi ihtiyaçları olduğunu, ihtiyaçlarının doğru çözümlerinin neler olduğunu öğrenmek mi istiyorsunuz? Gelin, birlikte müşterilerinizi nasıl daha iyi anlayabileceğiniz, nasıl daha iyi bir hizmet sunabileceğiniz ve satışlarınızı artırabileceğiniz konusunda neler yapabiliriz inceleyelim.

"Müşterimi anlamak istiyorum."

Müşterilerinizin ne gibi ihtiyaçları olduğunu, öğrenmek mi istiyorsunuz? Gelin, birlikte müşterilerinizi nasıl daha iyi anlayabileceğiniz, nasıl daha iyi bir hizmet sunabileceğiniz ve satışlarınızı artırabileceğiniz konusunda neler yapabiliriz inceleyelim.
#
User Research
#
Experience Design
#
Coding
Müşterilerinizin neden sizin markanız yerine rakipleri tercih ettiğini, ne gibi ihtiyaçları olduğunu, ihtiyaçlarının doğru çözümlerinin neler olduğunu öğrenmek mi istiyorsunuz? Gelin, birlikte müşterilerinizi nasıl daha iyi anlayabileceğiniz, nasıl daha iyi bir hizmet sunabileceğiniz ve satışlarınızı artırabileceğiniz konusunda neler yapabiliriz inceleyelim.

"Yepyeni bir ürün yapmak istiyorum."

Yepyeni bir deneyim mi tasarlamak istiyorsunuz? Ürünün sahip olması gereken özellikleri öğrenmek, müşterilerinizin ihtiyacı ile ürününüzü buluşturmak, doğru stratejiler geliştirmek için yol haritanız nasıl olmalı hemen yardımcı olalım.

"Bir inovasyon üretmek istiyorum."

Yepyeni bir inovasyon ile pazar içerisinde yeni bir konuma geçmek, rakiplerinizin bir adım ötesine sıçramak ister misiniz? Hemen IoX Digital ve inovasyonlarına göz atın.