uzay
Proje

Digiturk Fatura Ekranları Kullanılabilirlik Testleri

Müşteri
app-storegoogle-play

Digiturk web sitesindeki fatura süreçlerinde kullanıcı deneyimini test etmek ve iyileştirmek amacıyla, 8 katılımcı ile kullanılabilirlik testleri yapıldı. Arayüz elementleri, bilgi hiyerarşisi, yönlendirme gibi konularda kullanıcılar gözlemlenerek bulgular elde edildi. Belirlenen bulgular üzerine çalışılarak, çözüm önerileri sunuldu.

Kimler Çalıştı?

Neler Yapıldı?

12
#
Kullanılabilirlik Testi
Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.
İncele

Neler Tasarladık?